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企业
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张家港馆
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[高等教育]
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案例
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著者
中国客户管理专业水平证书考试教材编写委员会编
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苏朝晖
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魏中龙
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2013
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1.
客户心理与沟通
已借8次.
订购中
著者:
张丽琍
侯典牧
出版社:
中国经济出版社
出版日期: 2013
文献类型:
图书 , 索书号:
F27/5543
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2.
客户服务技巧
已借3次.
订购中
著者:
魏中龙
出版社:
中国经济出版社
出版日期: 2013
文献类型:
图书 , 索书号:
F27/5460
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3.
客户管理基础
订购中
著者:
苏朝晖
出版社:
中国经济出版社
出版日期: 2012
文献类型:
图书 , 索书号:
F27/5644
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4.
客户管理案例
已借1次.
订购中
著者:
王淑翠
出版社:
中国经济出版社
出版日期: 2012
文献类型:
图书 , 索书号:
F27/5584
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5.
客户服务质量管理
订购中
著者:
李桂华
出版社:
中国经济出版社
出版日期: 2012
文献类型:
图书 , 索书号:
F27/5586
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6.
客户投诉管理
订购中
著者:
郭馨梅
出版社:
中国经济出版社
出版日期: 2012
文献类型:
图书 , 索书号:
F27/5411
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7.
大客户管理
已借1次.
订购中
著者:
魏中龙
出版社:
中国经济出版社
出版日期: 2012
文献类型:
图书 , 索书号:
F27/5621
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8.
客户呼叫中心实务
已借5次.
订购中
著者:
刘文纲
出版社:
中国经济出版社
出版日期: 2012
文献类型:
图书 , 索书号:
F27/5630
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内容简介
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9.
客户服务基础
已借1次.
订购中
著者:
苏朝晖
出版社:
中国经济出版社
出版日期: 2012
文献类型:
图书 , 索书号:
F27/5614
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10.
客户服务团队管理
已借2次.
订购中
著者:
任锡源
出版社:
中国经济出版社
出版日期: 2012
文献类型:
图书 , 索书号:
F27/5513
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