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中国旅游出版社
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旅游服务
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高等职业教育
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著者
王丽华
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付岗
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刘敢生
(1)
刘敢生,郭珣著
(1)
吕欣
(1)
孔永生
(1)
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徐堃耿
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李爱军
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梁杰
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梁杰著
(1)
王丽华编著
(1)
王丽华,吕欣编著
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翁钢民
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出版日期
2007
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2013
(2)
2003
(1)
2004
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2006
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1.
旅游服务礼仪
已借1次.
订购中
著者:
王丽华
吕欣
出版社:
中国旅游出版社
出版日期: 2009
文献类型:
图书 , 索书号:
F59/264
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2.
帮你解决旅游服务纠纷
已借1次.
订购中
著者:
刘敢生
郭珣
出版社:
中国旅游出版社
出版日期: 2013
文献类型:
图书 , 索书号:
D92/4968
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3.
导游细微服务
订购中
著者:
孔永生
出版社:
中国旅游出版社
出版日期: 2007
文献类型:
图书 , 索书号:
F59/121
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4.
导游服务成功秘诀:做好导游服务工作的新思维新理念
已借1次.
订购中
著者:
梁杰
出版社:
中国旅游出版社
出版日期: 2006
文献类型:
图书 , 索书号:
F59/106
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5.
导游服务规范
订购中
著者:
翁钢民
付岗
出版社:
中国旅游出版社
出版日期: 2003
文献类型:
图书 , 索书号:
F59/139
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6.
旅行社服务纠纷案例详解
订购中
著者:
黄恢月
出版社:
中国旅游出版社
出版日期: 2016
文献类型:
图书 , 索书号:
D92/6449
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7.
服务管理
订购中
著者:
王丽华
出版社:
中国旅游出版社
出版日期: 2007
文献类型:
图书 , 索书号:
F59/133
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著者简介
8.
导游服务技能
订购中
著者:
本书编写组[编]
出版社:
中国旅游出版社
出版日期: 2004
文献类型:
图书 , 索书号:
F59/256
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内容简介
著者简介
9.
旅游服务礼仪与实训
已借1次.
订购中
著者:
魏凯
李爱军
出版社:
中国旅游出版社
出版日期: 2014
文献类型:
图书 , 索书号:
F59/272
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内容简介
著者简介
10.
旅游公共服务:理论与实践
订购中
著者:
徐菊凤
出版社:
中国旅游出版社
出版日期: 2013
文献类型:
图书 , 索书号:
F59/438
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